住客点评>>
-
好评房间很大,服务也不错,尤其是两个房间两个大床,非常舒服,下次去还会入住。
-
好评外部环境无敌!内部算值这个价。前台热情,其他管理符合国营公司风范,哈哈。
-
好评酒店靠近琼海,在房间里就可以看到山和海,风景不错,门口打车很方便,房间隔音和采光很不...
-
好评酒店在琼海加积镇,周边吃饭的地较多,房间布置的很简洁,服务和卫生条件蛮一般的,住宿环...
-
好评酒店里可以泡温泉,周边环境很好,山山水水的,房间采光可以,硬件设施很齐全,服务也很好...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
琼海宾馆交通指南
宾馆位于琼海市中心黄金地段,邻近天济商场、琼海汽车站、万泉河游览区,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离琼海汽车站1公里,步行约15分钟;
- 距离海口美兰国际机场100公里,乘坐出租车约1小时40分钟;
- 距离三亚凤凰国际机场193公里,乘坐出租车约3小时。
【宾馆周边信息】:
- 距离天济商场0.7公里,步行约10分钟;
- 距离万家利商场0.8公里,步行约10分钟;
- 距离嘉积中心市场1公里,步行约15分钟;
- 距离万泉河游览区2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离博鳌亚洲论坛永久会址景区30公里,乘坐出租车约45分钟。